5 conseils pour accélérer l'approbation de vos dossiers de subvention

Après avoir accompagné de nombreux dossiers LogisVert et RénoClimat, quelques réflexes reviennent constamment chez les entrepreneurs dont les dossiers passent du premier coup. Aucun de ces conseils n'est compliqué — c'est plutôt une question de discipline dès le début du projet.

1. Exigez des factures détaillées, pas des reçus génériques. Les deux programmes demandent des factures qui précisent la marque, le modèle, parfois un numéro de référence RNCan, et toujours le nom et l'adresse du client. Un simple reçu de caisse ne suffit presque jamais. Prenez l'habitude de vérifier la facture avant de quitter le fournisseur plutôt que de le découvrir au moment de monter le dossier.

2. Vérifiez la concordance des noms dès le départ. Le nom sur la facture, sur la preuve de propriété et sur la demande doivent correspondre. Si la maison est au nom des deux conjoints mais que la facture n'est qu'à un seul nom, réglez ça avant de soumettre plutôt qu'après un refus.

3. Photographiez systématiquement, même quand ce n'est pas strictement exigé. Certaines mesures ne demandent aucune photo au dépôt initial, mais un programme peut en redemander en cours d'analyse. Une photo de la plaque signalétique et de l'installation terminée, prise le jour même des travaux, coûte trente secondes et évite un retour chez le client des semaines plus tard.

4. Respectez les délais — ils ne sont pas négociables. LogisVert donne neuf mois après l'installation. RénoClimat exige que les travaux ne débutent jamais avant la première évaluation. Ce sont des règles strictes, sans exception prévue dans les guides officiels. Bâtissez votre échéancier de projet autour de ces contraintes, pas l'inverse.

5. Centralisez le suivi plutôt que de vous fier à une boîte courriel. Le nombre un des retards qu'on observe, ce n'est pas un document manquant — c'est un document reçu du client, mais oublié dans une boîte de réception pendant que le dossier avance ailleurs. C'est exactement le problème que DossierVert règle : une liste de documents générée automatiquement selon les mesures sélectionnées, un portail où le client dépose directement sans créer de compte, et un suivi d'étape qui montre d'un coup d'œil où en est chaque dossier.